Mang theo một túi thức ăn cho chó khổng lồ ở bãi đậu xe hoặc cố nhét một cây quá khổ cho mèo vào chiếc ô tô nhỏ gọn của bạn là một số vấn đề khi đến cửa hàng thú cưng tại địa phương. Các công ty cung cấp vật nuôi trực tuyến cung cấp nhiều loại hơn so với các hoạt động truyền thống và họ giao hàng đến tận nhà bạn. PetSmart là một trong những công ty lớn nhất, đáng tin cậy nhất cung cấp đồ dùng cho thú cưng, nhưng nó có sự cạnh tranh đáng kể. Bạn sẽ tìm ở đâu khi không thể tìm thấy thứ mình cần cho quả bóng lông của mình tại PetSmart?
Chúng tôi đã biên soạn một danh sách các lựa chọn thay thế PetSmart và cung cấp thông tin chi tiết về lý do tại sao chúng lại lọt vào danh sách của chúng tôi. Sau đó, chúng tôi thảo luận xem công ty nào đứng đầu và cuối cùng đề xuất nơi bạn nên tiêu tiền của mình.
10 giải pháp thay thế PetSmart được so sánh:
1. Chewy vs PetSmart
Chúng tôi đã chọn Chewy là giải pháp thay thế PetSmart tổng thể tốt nhất của chúng tôi. Chúng tôi yêu thích Chewy vì nó có nhiều lựa chọn hàng hóa ấn tượng và luôn cố gắng làm hài lòng các bậc cha mẹ nuôi thú cưng. Nếu chó hoặc mèo của bạn ghét thức ăn mới mà bạn đã đặt, trong hầu hết các trường hợp, Chewy sẽ ghi có vào tài khoản của bạn và đề xuất quyên góp lũ lụt cho một nơi trú ẩn hoặc cứu hộ tại địa phương. Cho dù bạn đang tìm kiếm xét nghiệm DNA cho chó của mình hay giường cho mèo cao cấp, Chewy đều có mọi thứ bạn cần.
Không giống như nhiều đối thủ cạnh tranh, Chewy có hiệu thuốc trực tuyến dễ điều hướng và có đội ngũ nhân viên thông minh, thân thiện. Khi bạn cần đơn thuốc cho quả bóng lông của mình, tất cả những gì bạn phải nhập là thông tin về sản phẩm và bác sĩ thú y, Chewy sẽ liên hệ với bác sĩ thú y và gửi thuốc đến tận nhà cho bạn. Nó cũng có một trong những hệ thống tự động giao hàng thân thiện với người dùng nhất và khi đăng ký, bạn sẽ nhận được 35% cho đơn hàng đầu tiên của mình! Chúng tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì chúng tôi không thích về Chewy, nhưng đôi khi, điều đó có thể gây khó chịu khi các sản phẩm trên trang web nhanh chóng bị ngừng sản xuất. Tuy nhiên, đây không phải là trường hợp hiếm gặp với các nhà bán lẻ trực tuyến và người bán có thể bị loại vì một số lý do.
Cửa hàng một cửa này siêu sánh ngang với PetSmart và bạn có thể truy cập thoải mái tại nhà riêng của mình.
2. Petco đấu với PetSmart
Kể từ khi thành lập với tư cách là một công ty cung cấp thú y vào năm 1965, Petco đã phát triển thành một đối thủ cạnh tranh thành công của PetSmart cung cấp nhiều dịch vụ tương tự. Nó đã giành được giải thưởng của chúng tôi cho giải pháp thay thế PetSmart tốt nhất với số tiền bỏ ra và bạn khó có thể tìm thấy một công ty trực tuyến hoặc truyền thống nào khác có giá thức ăn hoặc vật dụng cho thú cưng thấp hơn. Chó và mèo là ngôi sao của thế giới thú cưng, nhưng tại Petco, bạn có thể tìm thấy các sản phẩm dành cho chim, động vật gặm nhấm, cá, bò sát và thậm chí cả động vật trang trại.
Hàng tồn kho trực tuyến của họ rất lớn, nhưng bạn cũng có thể tận dụng các dịch vụ được cung cấp tại các cửa hàng Petco. Bạn có thể đưa thú cưng của mình đi khám thú y, huấn luyện chú chó ngỗ ngược của mình, nhận nuôi một con vật mới hoặc đăng ký bảo hiểm thú cưng. Khi bạn tham gia câu lạc bộ phần thưởng của Petco, bạn sẽ nhận được điểm cho mỗi lần mua hàng. Petco là lựa chọn lý tưởng khi bạn có ngân sách eo hẹp, nhưng dịch vụ khách hàng của Petco kém tin cậy hơn một số đối thủ cạnh tranh.
Petco giống PetSmart nhất ở chỗ đây là một nhà bán lẻ vật lý và cung cấp dịch vụ chăm sóc và thú y tại mỗi địa điểm của mình.
3. Amazon đấu với PetSmart
Thật khó để tưởng tượng rằng một công ty được thành lập để bán sách trực tuyến vào năm 1994 sẽ trở thành một trong những nhà bán lẻ lớn nhất thế giới, nhưng Amazon hiện bán mọi thứ dưới ánh mặt trời, bao gồm cả đồ dùng cho thú cưng. Mặc dù các công ty dành riêng cho vật nuôi thường đánh bại Amazon về giá thức ăn cho vật nuôi, nhưng nó có nhiều nguồn cung cấp vật nuôi chuyên dụng hơn so với đối thủ. Nếu bạn cần tông đơ cắt lông, áo khoác cho chó hoặc đồ nội thất cho thú cưng, Amazon có nhiều lựa chọn tốt hơn so với các cửa hàng thú cưng hàng đầu. Bạn có thể đăng ký vận chuyển tự động để nhận các sản phẩm giống nhau hàng tháng và hầu hết các sản phẩm của Amazon đều tương đối dễ trả lại khi bạn gặp sự cố.
Sự lựa chọn sản phẩm của Amazon rất khó để đánh bại, nhưng một nhược điểm của việc sử dụng Amazon là thiếu hiệu thuốc trực tuyến. Trang này bán thuốc không kê đơn cho thú cưng, nhưng bạn sẽ phải đến một trang web khác để mua thuốc theo toa.
4. Đồ dùng cho thú cưng Plus so với PetSmart
Pet Supplies Plus có hơn 560 cửa hàng ở 36 tiểu bang và đang trở thành đối thủ cạnh tranh khốc liệt của PetSmart. Nó nhỏ hơn Chewy và Petco, nhưng nó có giá cả cạnh tranh đối với thức ăn và đồ dùng cho vật nuôi. Mặc dù có một số dịch vụ giống như PetSmart, Pet Supplies Plus cung cấp các tùy chọn độc đáo mà các đối thủ cạnh tranh thiếu. Một trong những dịch vụ ấn tượng nhất của nó là doggy drive-thru. Tất cả những gì bạn cần là một con chó được xích và bàn chải, và Pets Supplies Plus cung cấp mọi thứ khác, kể cả dầu gội đầu và khăn tắm.
Một lợi thế khác khi ghé thăm cửa hàng là tiệm bánh trong nhà. Bạn có thể chọn món thịt chó mới nướng cho người bạn thân nhất của mình khi đang đi mua thực phẩm hoặc đồ dùng.
Pet Supplies Plus là một giải pháp thay thế tuyệt vời, nhưng dịch vụ khách hàng của nó không vững chắc như Chewy hoặc PetSmart.
5. PetFlow vs PetSmart
PetFlow được thành lập vào năm 2010 và tốc độ phát triển nhanh chóng của nó đã ảnh hưởng đến sự thống trị thị trường của Chewy và Amazon. Họ có hơn 300 nhãn hiệu thức ăn cho chó và mèo, và họ có một số sản phẩm mà bạn không thể tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác. Điểm mạnh của Pet Flow là lựa chọn thực phẩm, nhưng họ cũng mang theo đồ đạc, vật dụng và thuốc cho thú cưng. Tuy nhiên, việc lựa chọn đồ nội thất không lớn như những người biểu diễn hàng đầu. PetFlow khác biệt với các nhà bán lẻ trực tuyến khác với các giao dịch hàng ngày giúp bạn giảm giá tới 75%. Nếu bạn giới thiệu một người bạn tham gia PetFlow, bạn sẽ nhận được 10 đô la và mỗi lần mua hàng bạn thực hiện sẽ gửi một bát thức ăn đến một nơi trú ẩn cho động vật.
PetFlow là một giải pháp thay thế xứng đáng cho PetSmart, nhưng các chính sách của nó không hoàn toàn thân thiện với khách hàng như bốn công ty hàng đầu trong danh sách của chúng tôi. Nó không cho phép trả lại các sản phẩm dưới 10 đô la, các sản phẩm đã mở hoặc các mặt hàng theo toa. PetFlow cũng tính phí trả lại hàng rất cao.
6. Walmart đấu với PetSmart
Người sáng lập của Walmart có thể không hình dung công ty của mình cuối cùng sẽ trở thành một công ty lớn trong thị trường thức ăn cho thú cưng trực tuyến, nhưng sự sáng tạo của Sam W alton đã tăng lượng hàng tồn kho các sản phẩm dành cho thú cưng trong những năm gần đây để cạnh tranh với Chewy, PetSmart và Amazon. Hệ thống đặt hàng trực tuyến thân thiện và dễ sử dụng, đồng thời việc lựa chọn thức ăn cho chó và mèo rất tuyệt vời. Nó mang các thương hiệu cao cấp và các mặt hàng giảm giá cho mèo, chó, chim, bò sát, cá và động vật trang trại.
Walmart có giá thức ăn cho thú cưng thấp nhưng không có nhiều đồ ăn vặt, đồ nội thất hoặc các sản phẩm đặc biệt dành cho thú cưng như đối thủ cạnh tranh. Không giống như các nhà bán lẻ sản phẩm dành cho thú cưng hàng đầu, Walmart không có tùy chọn vận chuyển tự động.
7. Mục tiêu vs PetSmart
Target được biết đến nhiều hơn với các giao dịch về quần áo và các sản phẩm khác liên quan đến con người, nhưng phần thú cưng trực tuyến của nó có rất nhiều đồ dùng và thức ăn cho thú cưng với giá thấp. Gần đây, công ty đã ra mắt thương hiệu sản phẩm dành cho thú cưng Kindfull chuyên sản xuất thức ăn cao cấp cho thú cưng, các sản phẩm chăm sóc lông và các mặt hàng chăm sóc răng miệng. Target không có nhiều đồ dùng cho thú cưng như Chewy hoặc PetSmart, nhưng họ có một số giao dịch về thức ăn cho chó và mèo thường có giá cao hơn các nhà bán lẻ thú cưng khác. Nếu chi 40 đô la cho các sản phẩm thú cưng, bạn sẽ nhận được thẻ quà tặng 10 đô la.
Mặc dù Target có giá thực phẩm cạnh tranh nhưng một số mặt hàng không có sẵn để giao hàng. Nếu cần mua thuốc theo toa, bạn sẽ phải truy cập vào một trang web khác vì Target chỉ cung cấp thuốc điều trị ve và bọ chét OTC.
8. Toàn bộ Pets vs PetSmart
Entirely Pets được thành lập vào năm 1999 và lựa chọn trực tuyến của nó đã phát triển bao gồm đồ nội thất, vật dụng, thức ăn cho thú cưng và một số lượng đáng kể thuốc men. Nó chuyên cung cấp giá thấp nhất về đồ dùng và thuốc cho thú cưng và sẽ bằng hoặc đánh bại giá của bất kỳ đối thủ cạnh tranh trực tuyến nào. Nếu bạn cần các sản phẩm chăm sóc sức khỏe hoặc thuốc cho thú cưng của mình, Entirely Pets là một lựa chọn tuyệt vời, nhưng nó không có nhiều thương hiệu thức ăn cho thú cưng như đối thủ cạnh tranh.
Mặc dù khách hàng ấn tượng với mức giá của Entirely Pet, nhưng một số người đã phàn nàn về dịch vụ khách hàng kém. Một nhược điểm khác là chương trình tự động vận chuyển. Nó không đáng tin cậy như Chewy hoặc Amazon và bạn phải kiểm tra kỹ tài khoản của mình khi hủy để đảm bảo bạn không bị tính phí liên tục.
9. PetMeds vs PetSmart
Còn được gọi là 1-800-PetMeds, Pet Meds là một trong những nhà bán lẻ thuốc thú cưng trực tuyến lớn nhất và thành công nhất. Mặc dù được biết đến với các loại thuốc giá rẻ, PetMeds cũng cung cấp một số lượng nhỏ thức ăn và vật dụng cho thú cưng. Nó có nhiều lựa chọn thuốc kê đơn và thuốc không kê đơn hơn so với các nhà bán lẻ khác, nhưng nguồn cung ứng và dịch vụ thực phẩm của nó rất ít. PetMeds cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho các đơn hàng trên 49 đô la, nhưng quá trình vận chuyển của họ chậm hơn nhiều so với PetSmart, Chewy hoặc Amazon. Thuốc không phải là thứ mà bạn muốn hàng tuần sau khi thú cưng của bạn bị ốm. Một số khách hàng cũng phàn nàn rằng việc xử lý hàng trả lại và nói chuyện với nhân viên khó chịu hơn các công ty khác.
10. PetCareRx so với PetSmart
PetCareRx chuyên về thuốc theo toa nhưng cũng cung cấp thức ăn cho vật nuôi, vật dụng và thuốc không kê đơn. Nó có nhiều lựa chọn ấn tượng về thức ăn cho thú cưng nhưng không có nhiều đồ dùng cho thú cưng như các nhà bán lẻ hàng đầu. Giảm giá cho thuốc theo toa cạnh tranh với PetMeds, nhưng PetCareRx đôi khi gặp vấn đề trong việc giao thuốc đúng hạn. Khách hàng hài lòng với lượng hàng tồn kho đa dạng, nhưng nhiều người phàn nàn rằng họ gặp khó khăn trong việc mua thuốc đúng hạn. Các bậc cha mẹ thú cưng khác phàn nàn rằng họ gặp khó khăn khi trả lại sản phẩm, nhưng hầu hết đều hài lòng với đại diện dịch vụ khách hàng thân thiện của công ty.
Hướng dẫn người mua: Cách chọn giải pháp thay thế PetSmart phù hợp
Cạnh tranh trong ngành sản phẩm dành cho thú cưng rất khốc liệt, mỗi năm có thêm nhiều công ty tham gia kinh doanh. Thật khó để chọn một giải pháp thay thế PetSmart với rất nhiều nhà bán lẻ sản phẩm dành cho thú cưng, nhưng danh sách của chúng tôi sẽ giúp bạn loại bỏ mọi lựa chọn không mong muốn. Dưới đây là một số mẹo bổ sung để chọn dịch vụ lý tưởng cho thú cưng của bạn.
Lựa chọn sản phẩm
Nếu bạn nuôi một con vật kén ăn và không bao giờ hài lòng với thức ăn hoặc đồ chơi của nó, bạn có thể cần sử dụng một nhà bán lẻ trực tuyến với nhiều lựa chọn phong phú hơn để giữ cho con vật gây hại nhỏ hài lòng. Tất cả các công ty trong danh sách đều có hàng tồn kho lớn, nhưng bốn công ty hàng đầu của chúng tôi có nhiều mặt hàng hơn các nhà bán lẻ khác. Chewy, Amazon, Petco và Pet Supplies Plus có nhiều sản phẩm hơn các công ty khác nhưng không phải lúc nào họ cũng có giá thấp nhất.
Chi phí vận chuyển
Hầu hết các công ty thú cưng sẽ giao hàng miễn phí cho bạn khi bạn chi tiêu từ 40 đô la trở lên, nhưng một số nhà bán lẻ, chẳng hạn như Amazon, cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho nhiều mặt hàng mà không yêu cầu chi tiêu. Tuy nhiên, vận chuyển miễn phí từ Amazon không thực sự miễn phí khi bạn tính đến chi phí phí thành viên. Thanh toán phí hàng năm đôi khi dễ dàng hơn thanh toán phí vận chuyển cho từng mặt hàng và nếu bạn sử dụng dịch vụ thường xuyên, bạn sẽ tiết kiệm được nhiều tiền hơn khi sử dụng một công ty như Amazon. PetCareRx có tư cách thành viên tương tự như của Amazon, nhưng đắt hơn và không cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho nhiều mặt hàng.
Chính sách hoàn trả
Cho dù bạn trả lại thức ăn cho thú cưng, vật dụng hay thiết bị nặng, một số công ty sẽ tính phí trả lại cao cho bạn. Chewy là một trong những trường hợp ngoại lệ và bạn hiếm khi phải lo lắng về việc được hoàn lại tiền hoặc chi nhiều tiền cho hàng trả lại khi bạn giao dịch với họ. Nếu con mèo của bạn không thể chịu được hương vị hoặc mùi thơm mạnh của thức ăn, Chewy sẽ ghi có vào tài khoản của bạn và đề xuất một thương hiệu thay thế.
Phí thành viên
Như chúng tôi đã đề cập, phí hàng năm sẽ thiết thực hơn khi bạn mua trực tuyến hầu hết các sản phẩm dành cho thú cưng của mình. Nếu bạn mua thức ăn tại các cửa hàng thú cưng hoặc siêu thị và chỉ mua một số đồ chơi trực tuyến, tốt hơn hết bạn nên sử dụng một nhà bán lẻ không có tư cách thành viên. Phí vận chuyển đắt hơn vài năm trước và chi phí có thể tăng lên nếu bạn nuôi nhiều thú cưng.
Dịch vụ khách hàng
Nói chuyện với những đại diện khách hàng thô lỗ, những người có vẻ như không phản hồi các vấn đề của bạn, thật không may, không phải là hiếm trong thế giới bán lẻ trực tuyến. Nếu bạn nuôi thú cưng cần dùng thuốc hàng tháng, điều cần thiết là sử dụng một công ty đáng tin cậy sẽ không hủy đơn thuốc hoặc trì hoãn việc giao hàng cho bạn. Trong tất cả các công ty chúng tôi nghiên cứu, Chewy là một trong số ít không gặp vấn đề về dịch vụ khách hàng. Các vấn đề vận chuyển sẽ xảy ra với bất kỳ nhà bán lẻ nào, nhưng Chewy dường như xử lý vấn đề chuyên nghiệp hơn các công ty khác và hầu hết khách hàng của họ đều ấn tượng với đạo đức của họ.
Kết luận
Các nhà bán lẻ mà chúng tôi đã kiểm tra trong các bài đánh giá của mình là những lựa chọn thay thế xứng đáng cho PetSmart, nhưng Chewy là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi. Nó có nhiều lựa chọn sản phẩm ngoạn mục, giá cả cạnh tranh và dịch vụ khách hàng có một không hai mà mọi nhà bán lẻ nên noi theo. Lựa chọn thứ hai của chúng tôi là Petco. Nó cung cấp nhiều dịch vụ nội bộ giống như PetSmart. Chúng tôi rất ấn tượng khi Petco có rất nhiều sản phẩm dành cho các loài động vật khác như bò sát, cá và chim, đồng thời chính sách đảm bảo giá phù hợp có thể giúp bạn tiết kiệm tiền cho các mặt hàng cao cấp. Amazon là một giải pháp thay thế PetSmart tuyệt vời khác vì chi phí vận chuyển thường miễn phí và giao hàng rất nhanh.